Che il settore dell’editoria sia in crisi è argomento su cui si dibatte da tempo. Crisi però non significa fallimento, ma occasione di trasformazione. Chi ha una libreria per esempio non deve preoccuparsi dai dati sul numero di lettori o dalla vendita degli ebook, ma semplicemente constatare che è il momento di avere una attività moderna.

Un’arma vincente poi è la fidelizzazione. Proprio perché un libro è sempre uguale in qualsiasi libreria lo si compri, la differenza a fa il servizio che il negoziante è in grado di offrire. Fate sentire speciali i vostri clienti e loro torneranno da voi. Sempre. Leggi tutto